多年來(lái)，全球美容和化妝品行業(yè)發(fā)展迅猛，其營(yíng)銷潛力也同樣巨大。2019年這個(gè)行業(yè)價(jià)值5320億美元，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6171億元。令人印象深刻，對(duì)于許多即將到來(lái)的和不太成熟的品牌來(lái)說(shuō)，踏入這樣一個(gè)飽和市場(chǎng)的大門似乎令人生畏。然而，就美容和化妝品品牌的數(shù)字營(yíng)銷策略而言，沒有任何限制。美容行業(yè)有很大的增長(zhǎng)潛力，美御化妝品營(yíng)銷策劃小編建議美容和化妝品企業(yè)需要做好數(shù)字營(yíng)銷策略。

在大流行之前，絲芙蘭或美容精品店等實(shí)體店主導(dǎo)了美容產(chǎn)品的銷售，85%的美容產(chǎn)品都是都店購(gòu)買的，隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，特別是自大流行開始以來(lái)轉(zhuǎn)向在線購(gòu)物和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，新的和較小的品牌有機(jī)會(huì)發(fā)展業(yè)務(wù)并與更成熟的品牌競(jìng)爭(zhēng)數(shù)字營(yíng)銷。

美容和化妝品品牌在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)揮著重要作用，電子商務(wù)領(lǐng)域有許多美容和健康趨勢(shì)。

截至2021年，與之前的實(shí)體店消費(fèi)相比，87%的美容購(gòu)物者在線消費(fèi)相同甚至更多，并且57%的消費(fèi)者聲稱2020年超過(guò)四分之一的美容產(chǎn)品購(gòu)買是通過(guò)品牌完成的他們以前從未購(gòu)買過(guò)，這也就說(shuō)明新進(jìn)化妝品品牌還是有很大機(jī)會(huì)的，這種機(jī)會(huì)就需要做好細(xì)分品類定位和制定更聚焦的數(shù)字營(yíng)銷策略。

美容和化妝品品牌的5大數(shù)字營(yíng)銷策略

做美業(yè)的人一定要了解營(yíng)銷在美容行業(yè)的重要性。在此美御化妝品營(yíng)銷小編整理了美容和化妝品品牌行業(yè)的5種營(yíng)銷策略。

1.建立社區(qū)營(yíng)銷策略

幸運(yùn)的是，美容行業(yè)相當(dāng)大，這意味著有大量人群對(duì)這個(gè)市場(chǎng)感興趣。然而，這也意味著有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，品牌需要加倍努力才能使自己脫穎而出?？绮煌澜⑸鐓^(qū)營(yíng)銷最終將發(fā)展您的品牌并提高客戶忠誠(chéng)度。這可以通過(guò)多種方式完成，例如：無(wú)論是在百度排名還是知乎帖子評(píng)論中，經(jīng)常進(jìn)行問(wèn)答環(huán)節(jié)，讓您的品牌成為對(duì)消費(fèi)者有用的美容指南。雖然這經(jīng)常通過(guò)社交媒體完成，但另一個(gè)例子是絲芙蘭網(wǎng)站上的BeautyInsiderCommunity。絲芙蘭美容內(nèi)部人士是真正的實(shí)時(shí)員工，他們隨時(shí)可以聊天并幫助任何客戶通過(guò)他們的電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物。

其數(shù)字營(yíng)銷策略是在您的社交媒體創(chuàng)建有趣且引人入勝的內(nèi)容。與其不斷地用圖形和圖像展示和推廣您的產(chǎn)品，不如考慮將您的產(chǎn)品融入更多與生活方式相關(guān)的內(nèi)容中。這包括通過(guò)護(hù)膚或化妝程序展示產(chǎn)品的正確使用方法，甚至是關(guān)于如何使用您的產(chǎn)品創(chuàng)造或做一些獨(dú)特的事情的教程。由于小紅書以美觀且賞心悅目的內(nèi)容為中心，因此美容公司往往會(huì)在該平臺(tái)上擁有龐大的社區(qū)?，F(xiàn)在只需確保您的內(nèi)容也很有趣。

激勵(lì)您的一次性客戶成為回頭客。有許多不同的形式來(lái)激勵(lì)客戶，但兩種常見的策略包括：向注冊(cè)您的時(shí)事通訊的客戶提供折扣或樣品，您可以進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系。微信營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷對(duì)此至關(guān)重要，除了上述數(shù)字營(yíng)銷外，條件允許時(shí)可以創(chuàng)建一個(gè)積分系統(tǒng)，在達(dá)到一定數(shù)量的積分后，用免費(fèi)產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)客戶購(gòu)買也是一個(gè)很好的激勵(lì)措施

2.打造流暢的全渠道體驗(yàn)

那些成功的品牌他們的營(yíng)銷策略非常之多，且活躍于眾多分銷渠道，包括但不限于：

電子商務(wù)網(wǎng)站

寫博客

電子郵件通訊

社交媒體平臺(tái)，例如短視頻平臺(tái)某抖、TikTok、Facebook、YouTube、Pinterest

付費(fèi)促銷和廣告

如果不利用不同形式的數(shù)字營(yíng)銷和交叉推廣，就很難提高品牌知名度和增加流量；俗話說(shuō)，不要把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里?；钴S于眾多平臺(tái)并整合您的所有營(yíng)銷渠道，為消費(fèi)者提供輕松的體驗(yàn)。

每個(gè)公司網(wǎng)站都應(yīng)包含注冊(cè)公司時(shí)事通訊的選項(xiàng)，并且您的時(shí)事通訊應(yīng)包含將訂閱者引導(dǎo)至您的其他頻道的按鈕。

您公司的網(wǎng)站還應(yīng)在標(biāo)題中包含您的博客，并能夠?qū)⒕W(wǎng)站流量引導(dǎo)至您所有品牌的社交媒體平臺(tái)。

同樣，您的品牌擁有的每個(gè)社交媒體平臺(tái)都應(yīng)該通過(guò)在每個(gè)簡(jiǎn)歷中包含鏈接來(lái)將流量引導(dǎo)回您的網(wǎng)站。從本質(zhì)上講，每個(gè)渠道都應(yīng)該連接起來(lái)，并能夠輕松地將客戶引導(dǎo)至您的其他渠道。

3.用戶生成的內(nèi)容和評(píng)論

無(wú)論您的品牌規(guī)模和知名度如何，口碑營(yíng)銷始終是提高品牌知名度和促進(jìn)銷售的最重要方法之一。幸運(yùn)的是，它也是免費(fèi)的。

客戶創(chuàng)建的關(guān)于您產(chǎn)品的任何視頻、圖片、評(píng)論等都可以在您自己的社交平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)并展示在您的網(wǎng)站上。

100%真實(shí)的內(nèi)容而不是您的品牌制作的內(nèi)容是在客戶之間建立信任的有效方法，因?yàn)樗麄冎烙脩羯傻膬?nèi)容是真實(shí)的，而不是一種銷售策略。

4.與美容影響者合作

網(wǎng)紅營(yíng)銷每月都在增長(zhǎng)，其成功很大程度上歸功于美容和化妝品行業(yè)。

美容影響者對(duì)時(shí)尚和消費(fèi)者做出的購(gòu)買決定有著巨大的影響，美容品牌最好的營(yíng)銷策略之一就是讓合適的影響者代表他們直接與客戶交談。

與與您的品牌有聯(lián)系并且屬于您的人口統(tǒng)計(jì)的有影響力的人合作將幫助您提高品牌知名度，并特別吸引更有可能購(gòu)買并對(duì)您的品牌感興趣的受眾。

還有一個(gè)普遍的誤解，認(rèn)為小型企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的影響者營(yíng)銷策略，因?yàn)樗麄儫o(wú)力與影響者世界中的知名人士合作，但事實(shí)并非如此。

微型影響者，即擁有不到50,000名粉絲的影響者，與他們合作的成本要低得多（許多人甚至接受免費(fèi)合作，只要他們提供產(chǎn)品）并且由于他們的專注于特定的細(xì)分市場(chǎng)，以及他們的社區(qū)參與。

在選擇模特和影響者來(lái)代表您的品牌時(shí)，多樣性和包容性也是需要考慮的非常重要的因素，尤其是在美容行業(yè)。

5.各平臺(tái)的促銷和贈(zèng)品營(yíng)銷策略

有時(shí)，很難讓消費(fèi)者承諾從您的品牌購(gòu)買產(chǎn)品，尤其是在這樣一個(gè)飽和的市場(chǎng)中是第一次購(gòu)買。

然而，偶爾提供特別的促銷折扣，讓那些在進(jìn)一步激勵(lì)購(gòu)買他們之前看中的東西之前持觀望態(tài)度的消費(fèi)者，這也是一種不錯(cuò)的營(yíng)銷策略。

通過(guò)設(shè)置特定的資格規(guī)則，贈(zèng)品也是增加曝光率和參與度的好方法。例如，要被視為獲勝者，消費(fèi)者就像帖子一樣，關(guān)注品牌，在評(píng)論中標(biāo)記朋友，并將贈(zèng)品發(fā)布到他們的故事中。

所有這些要求都有助于提高您品牌的參與度，這將通過(guò)算法的提升來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)您的品牌，并通過(guò)為您的品牌資料吸引新的觀眾來(lái)提高品牌知名度。

畢竟，最終目標(biāo)是建立社區(qū)！誰(shuí)能擁有龐大的社區(qū)誰(shuí)就能成為最后的勝利者，這也是很多人向往的營(yíng)銷策略。

總結(jié)

我們已經(jīng)確定美容和化妝品行業(yè)市場(chǎng)容量非常龐大；但競(jìng)爭(zhēng)者也很多，可機(jī)會(huì)也同樣多。美御化妝品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為需要進(jìn)一步指導(dǎo)的美容品牌提供幫助。