網站策劃是成功網站平臺建設成敗的關鍵內容之一。網站策劃重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何種方法去實現這種價值，從而幫助業(yè)務員贏取訂單；網站策劃從業(yè)者要求的知識面較廣闊，必須具備市場和銷售意識，具備較強的溝通能力和文字表達能力，熟悉商業(yè)情報收集和信息分析的方法，熟悉網絡廣告投放和搜索引擎優(yōu)化等方法。網站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫，而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術開發(fā)人員的工作協調到網站發(fā)布宣傳與推廣等多項工作內容。

網站策劃是一項比較專業(yè)的工作，包括了解客戶需求，客戶評估、網站功能設計、網站結構規(guī)劃、頁面設計、內容編輯，撰寫“網站功能需求分析報告”，提供網站系統硬件、軟件配置方案，整理相關技術資料和文字資料等，網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網站規(guī)劃對網站建設起到計劃和指導的作用，對網站的內容和維護起到定位作用。 網站策劃書應該盡可能涵蓋網站規(guī)劃中的各個方面，網站規(guī)劃書的寫作要科學、認真、實事求是。 網站策劃包含的內容如下：

市場策劃分析

1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業(yè)務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。

網站功能定位

1、為什么要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。

4、企業(yè)內部網（Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

網站技術方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網站安全性措施、防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

網站內容規(guī)劃

1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容，一般企業(yè)網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。 注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

網頁UI設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

網站的說服力

對于網站策劃人員來說，如果想策劃出高轉化率的網站應該充分學習說服力的知識，并把相關的知識應用到網站策劃中。學習說服力的知識要從研究人類的決策過程開始。

一般情況下人類的決策過程分為以下五個步驟：

1、需求確認

2、方案的收集

3、方案評估

4、克服決策壓力

5、方案的執(zhí)行[1]